服务条款

最近更新：2026 年 10 月 2 日

1. 我们提供什么

签侠赛曼 Sign-Man 是个人经营的代办服务：我们前往美国漫展，替你找漫画创作者在你指定的漫画上当面签名，并把书运回中国内地寄给你。我们是独立的第三方，与漫展主办方、出版社及创作者本人均无隶属或合作关系。

本场只提供裸签（不含评级封装）。我们会在签名现场拍照或录像作为凭证，但不对签名做第三方鉴定。

2. 下单与付款

• 提交订单后请按订单页显示的金额支付预付款。预付款到账并经我们确认后，订单才算成立、名额才算锁定。
• 预付款 = 预估签名费 + 代签服务费 + 预估书价 + 代购费。
• 书运回国内后结算尾款：签名费和书价按实际支出多退少补，加上按本数平摊的国际运费和税费（如有），以及国内顺丰运费。
• 美元金额按下单时锁定的汇率折算成人民币，汇率规则见首页「价格怎么算」。
• 只接受人民币，通过微信或支付宝付款。

2.1 尾款期限与逾期

• 书运抵中国内地后，我们会在订单页公布尾款金额和到货日期。请在到货之日起 7 天内结清尾款，我们收到尾款后安排顺丰寄出。期限从书到国内之日起算，不从签名完成之日起算。
• 逾期未付的，书暂不寄出，由我们代为保管。
• 结清期限届满后再过 7 天仍未付清、且未与我们沟通达成其他安排的，视为你放弃该订单：已付的预付款不予退还，书由我们自行处置（包括折价转售），转售所得归我们所有。
• 结算结果为应退款（不需要补款）的订单不受上述期限限制，我们会直接安排寄出并退款。

3. 没签到怎么办

因创作者取消出席、提前离场、拒签、限签或我们没能排到等原因没有签成的，该签名对应的签名费和代签服务费全额退还，在尾款中抵扣或原路退回。已经买好的书不退，会照常随批寄回给你。

4. 取消订单

• 预付款确认前：可随时取消，不产生费用。
• 预付款确认后、书尚未购买且未过截单日：全额退还预付款。
• 书已购买，或已过截单日：退还尚未发生的签名费；代签服务费、代购费和已购书款不退，书会照常寄给你。

5. 签名效果与品相

• 签名的位置、笔色、是否题字或画小画，我们会按你的备注向创作者提出，但最终由创作者现场决定，是否加价也由创作者决定。加价部分我们会先问价、经你同意后再办。
• 书在排队、签名和运输过程中可能出现轻微的品相变化。我们会装袋夹板尽力保护，但不承诺评级分数。

6. 丢失与损坏

• 书在我们保管期间因我们的原因丢失或明显损坏的，按该书的实付书价赔偿，并退还该书对应的全部已付费用。你自己购买后寄到我们地址的书，按你提供的购买凭证金额赔偿。
• 国际运输和国内快递途中的丢失、损坏，按承运方的理赔规则处理，我们协助索赔。
• 因海关查验、扣留、退运等原因造成的延误或损失，我们会及时告知并协助处理，相关费用按实际情况与你协商分担。

7. 时效

书会在漫展结束后整批发运回国，到货时间取决于国际运输和清关，无法保证具体日期。进度会在订单页更新。

8. 联系我们

对订单或本条款有疑问，请加客服微信 wxid_rdawzr7wnpgm22，报订单号即可。